“本以为办理两个证的变更手续会很麻烦,要跑好多次,没想到不到半天就全办完了,而且在一个窗口就能解决问题。”10月24日,济宁市兖州区北仓农资经营部的经营者王利芳和付丙臣夫妻俩边说边给身边的工作人员竖起大拇指。
据悉,今年是首批持有农药经营许可证的经营户及企业集中换证年。前期工作人员给王利芳夫妻俩打电话告知时,了解到因为拆迁经营仓库搬离了原址,夫妻俩忙于经营忘记了及时更换营业执照,这让夫妻俩犯了难。得知这一情况后,兖州区行政审批服务局涉农服务专班提前介入,主动提供上门服务,通过“农药店开办一件事”,将两个证照一同办理,方便又快捷。
为了确保农药证集中换证工作顺利开展,兖州区行政审批服务局将农药经营许可证换证工作纳入“一件事一次办”,为延续换证农资经营户及企业提供高效、优质、温情的审批服务。为扩大宣传面和知晓率,兖州区行政审批服务局通过公众号、微信群、视频号等渠道发布通告,对于即将到期的农药经营户及企业,工作人员会提前电话告知,避免因逾期导致证照失效,并制作提交申请延续资料的二维码,让群众“扫码即知”。
针对部分年龄大和不会填写资料的农药经营户,工作人员主动提供上门服务,帮助他们准备申请材料,使其顺利完成延续手续的办理。截至目前,兖州区行政审批服务局共为全区124家农药经营户及企业办理了许可证延续手续,确保延续换证不断档、生产经营不停歇,获得了农药经营户及企业的好评。