生意场 — 生意场产业链服务平台
行业资讯服务 | 产品推广服务 | 行业会议服务 | 供应链服务 | 在线物流服务 | 企业官网建设 | 生意宝
请输入要搜索的产品名称
卢青伟:企业数字化转型只要连接在,服务就不会断
2022-01-04 16:47:53 中国新闻网

“连接,是企业数字化转型的底层逻辑,是企业增长的‘稳’心丸。在经历过疫情等事件后,相信大家都深有体会。只要连接在,办公和服务就不会断。”

30日,腾讯企业微信副总裁卢青伟参加中新财经2021年会·线上云峰会时称,作为企业,需要加快数字化转型,坚持高质量发展。

卢青伟表示,过去一年,数字化转型已经成为企业的必选项,企业开始迈入一个全新的数字化阶段。主要有两个变化:

第一个变化是,早期谈数字化,大家更多想到的是协同办公;但现在,数字化的规模与范围更大了。企业不仅要做好内部的连接,还做好与供应链、经销商、顾客间的内外一体化连接。

第二个变化是,过去的数字化,更多是单点、小范围的优化。这导致不同部门间存在信息孤岛,决策也容易局部和片面;但现在,越来越多企业希望拥有全局视角,更加系统性地开展数字化创新。

据他介绍,企业微信作为企业的连接器,过去五年,服务了550万家企业。这其中,银行、证券、保险、汽车、零售等各行各业的TOP100企业里,企业微信服务了70%以上。这些领先企业的数字化,都具有如下共性:离顾客越近,离企业的增长越近;离上下游越近,离产业的共生也就越近;员工与企业贴得更近,企业的凝聚力也会更高。

“每一个企业成员都在为企业创造价值。激发员工的归属感,帮助他们高效顺畅地完成工作,企业的生产效率也会随之提升。”卢青伟认为,企业首先要让自己人满意,才可以激发员工更好地服务顾客。

此外,“我们在服务的过程中,切身感受到了企业与企业之间也需要连接。这是因为,任何企业在商业上都无法单打独斗,都需要依靠生态的力量。”卢青伟说。

卢青伟表示,不断满足人民群众个性化、多样化、不断升级的需求,是高质量发展的要求。但感知变化的前提是,拥有触点。企业微信可以帮助企业建立与消费者的连接,帮助企业收集信息分析信息,做出快人一步的商业决策。

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,生意宝欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源生意宝;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至123@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。
关于我们   网站联盟   网经社   网盛供应链学院   网盛创新研究院
© 生意宝(002095) 版权所有 免责声明  药品信息服务资格证:(浙)-经营性-2023-0192  浙公网安备 33010002000015号  工商执照  浙ICP证:浙B2-20090134